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Neblina Exige Atenção Redobrada do Motorista

Dirigir com neblina requer atenção redobrada do motorista. Mas o que fazer na estrada para tornar esse momento menos perigoso?

 

O que você faz quando se depara com uma estrada tomada pela neblina? Parar o caminhão muitas vezes não é uma opção!

 

Por isso, saber o que fazer para tornar o percurso menos perigoso e conseguir continuar na estrada é sempre a opção mais viável para o caminhoneiro. Confira algumas dicas agora!

 

Ventilação do Caminhão

 

    Ligar o sistema de ventilação se torna um grande aliado, contribuindo para melhorar a visibilidade, tendo em vista que os vidros tendem a ficar completamente embaçados em momentos de neblina.

     

    Outra medida interessante é acender os faróis, facilitando que os carros que estão na contramão consigam te enxergar.

     

    Aumentar a Distância

     

      Manter-se distante do veículo da frente é um cuidado importante para reduzir o risco de acidente se houver a necessidade de frear bruscamente.

       

      Tendo em vista que todos estão passando pela mesma situação de falta de visibilidade, é importante ter esse cuidado porque você não sabe se o motorista da frente realmente poderá manter a velocidade em que está.

       

      Estar em Condições de Dirigir

       

        Se você está cansado, dirigindo a muitas horas ou consumiu bebida alcoólica, a combinação com a neblina pode ser fatal!

         

        Sabendo dessas condições, procure estacionar seu caminhão em local seguro e descansar até estar em condições de voltar para a estrada.

         

        Dessa forma você evita se envolver em acidentes, que te atrasam muito mais do que apenas se deitar e esperar ter condições de dirigir. Além disso, um acidente pode ser fatal, portanto, não adianta ter pressa quando não se está em condições de dirigir.

         

        É sempre importante reforçar que consumir álcool não combina com direção! Aumentando o risco de acidentes graves, principalmente associado a uma situação de neblina na pista.

         

        Pista Molhada

         

          Além de reduzir a visibilidade na pista, a neblina deixa a pista molhada o que torna seu percurso ainda mais perigoso. Tendo em vista que em caso de necessidade, será mais difícil frear o veículo.

           

          Portanto, a redução da velocidade é importante, visando que o caminhão esteja em condições de parar caso exista a necessidade.

           

          Velocidade alta com pista molhada aumenta os riscos de derrapagem na pista, por isso, o cuidado deve ser redobrado e o pé não deve pisar fundo no acelerador nesses dias.

           

          Revisão do Veículo

           

            Viajar requer o cuidado de manter seu caminhão sempre com a revisão em dia. Dessa forma você evita falhas mecânicas em situações emergenciais.

             

            Se o freio falha durante um momento de necessidade em dias nublados o acidente causado pela falha mecânica pode ser muito grave.

             

            Portanto, nunca deixe de manter seu caminhão com as peças e cuidados em dia. Isso representa maior segurança para a sua rotina na estrada e para todos os motoristas que te cercam.

             

            Parar no Acostamento?

             

              Parar o caminhão no acostamento para esperar a neblina diminuir não é uma boa opção! Mesmo que pareça seguro, algum veículo poderá causar um acidente ao não enxergar o caminhão estacionado.

               

              Por isso, evite parar no acostamento. O ideal é procurar por um posto de combustível em que o caminhão possa parar confortavelmente e de maneira mais segura.

               

              Assim, você evita aumentar o risco de acidente e pode aproveitar a estrutura do posto para descansar com mais tranquilidade enquanto espera a neblina passar. 

               

              Para Estar Atento é Preciso Estar Descansado

               

              Independentemente do nível de segurança ou de experiência que se tem em dirigir na estrada, conduzir veículos em dias com neblina pode se transformar em um verdadeiro desafio para os motoristas.

               

              Por isso, um dos cuidados essenciais para que você tenha segurança em qualquer dia de viagem é estar descansado.

               

              Passar longas horas na estrada sem dormir e usando energéticos para se manter acordado é um risco para si e para os demais motoristas.

               

              Evitar esse tipo de conduta especialmente em dias de chuva ou de neblina é um cuidado extra que todo motorista deve ter, visando manter a própria segurança.

               

              Tendo em vista que o corpo quando está descansado tende a ter reações mais rápidas e isso certamente contribui para evitar acidentes. Ser prudente no trânsito nunca é demais.

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              Como Funciona o Interclima?

              O verão traz consigo altas temperaturas, que ficam difíceis de enfrentar sem o interclima no caminhão. Com atuação diferente do ar-condicionado, o interclima oferece vantagens para o cotidiano na estrada.

               

              Ter conforto na estrada é fundamental para que as viagens rendam mais e você tenha qualidade de vida nas longas horas dirigindo pelo país. Por isso, poder contar com o interclima para te ajudar é uma das dicas para aumentar seu conforto na estrada em dias de verão.

               

              Como o Interclima Funciona?

               

              Diferentemente dos condicionadores de ar, o Interclima funciona como um climatizador, que oferece mais umidade para o ar que você respira. O que faz total diferença na sua saúde, que é beneficiada pela umidade do ar. Quem respira ar-condicionado o dia inteiro tende a sofrer com alergias respiratórias, principalmente ocasionadas pelo uso de ar reciclado.

               

              O caminhão fechado o dia inteiro e você respirando somente esse ar que sai geladinho pode até ser climaticamente confortável, mas é ruim para a saúde respiratória. Tendo em vista que esse ar tende a perder sua qualidade conforme fica circulando pela cabine repetidas vezes.

               

              O interclima funciona diferente do ar-condicionado, quando ele é instalado, conta com um reservatório de água e um filtro, que irão contribuir para que o ar chegue úmido e mais frio à cabine. Esse filtro é umedecido com a água do reservatório, e com a ventilação forçada ele passa a resfriar a cabine, podendo diminuir a temperatura dela em até 10 graus. 

               

              Para que o funcionamento seja adequado, é importante ter cuidado com o filtro, que deve ser trocado no período correto para evitar acúmulo de sujeiras e bactérias que serão inaladas durante as viagens.

               

              Além de ser mais saudável, o climatizador também é mais econômico, tendo em vista que ele necessita de apenas 10% da energia que um ar-condicionado precisaria.

               

              Melhora da Qualidade de Vida e Alergias

               

              Se você possui alergias respiratórias, o interclima é uma opção muito mais interessante para atender sua necessidade de resfriar a cabine.

               

              Com o climatizador o ar que você irá respirar durante suas viagens é muito melhor para a sua saúde. Apesar disso, existem alguns caminhoneiros que optam pelo ar-condicionado, tendo em vista que desejam uma cabine mais gelada.De fato, o interclima contribui para a diminuição da temperatura da cabine, ofertando conforto climático e também contribuindo no combate às alergias respiratórias.

               

              Por ser muito mais econômico, o climatizador é uma opção mais interessante para quem dorme no caminhão, tendo em vista que manter um ar-condicionado ligado com o caminhão desligado se torna praticamente inviável. O mesmo não ocorre com o interclima, que irá oferecer conforto durante o dia e durante a noite, para que suas viagens sejam sempre mais agradáveis.

               

              Assim, tudo que você precisa estará disponível no caminhão, seja para dormir ou para viajar com mais conforto e segurança. Apesar de não chegar a temperaturas tão baixas quanto as oferecidas pelo ar-condicionado, você terá muito mais qualidade de vida durante os dias quentes se apostar no uso do interclima.

               

              Ar-Condicionado e Uso Contínuo

               

              É lógico que o ar-condicionado não é um vilão, afinal, ele oferece conforto climático nos dias quentes. Mas isso não significa dizer que ele é saudável ou financeiramente viável!

               

              Infelizmente o ar geladinho e refrescante está relacionado às alergias respiratórias, ressecamento dos olhos e outros desconfortos que causam impactos negativos para a saúde e para a rotina na estrada. Além de não ser nada econômico! Portanto, é importante comparar ar-condicionado versus interclima, para que você possa optar pelo que mais combina com as suas necessidades atuais.

               

              A comparação é sempre interessante antes de realizar qualquer tipo de compra. Assim, você pode escolher na Climatizar qual acessório ou peça melhor atende suas necessidades na estrada.

               

              Afinal, todo caminhoneiro precisa de conforto para percorrer as estradas brasileiras, vivendo um estilo de vida mais saudável e satisfatório! Por isso mesmo, o interclima é sempre o mais recomendado quando o assunto é qualidade do ar que você respira em sua cabine durante as viagens em dias mais quentes.

               

              Aliando o conforto de um ar mais fresquinho com a qualidade que seu sistema respiratório necessita para te manter saudável e capaz de aproveitar cada trecho das estradas do país.

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              O Que os Seus Clientes Buscam Mais, Funcionalidades ou Estética?

              Saber o que seus clientes buscam mais é crucial para acertar nas compras da sua loja! Assim, o seu estoque estará sempre se renovando e você poderá alcançar o sucesso de vendas que sempre desejou.

               

              As escolhas assertivas de compras para o estoque de sua loja dependem diretamente da capacidade do empresário de conhecer o seu público consumidor e entender as suas necessidades de compra.

               

              Conhecendo os desejos de compras dos caminhoneiros que visitam a sua loja será mais fácil saber em que tipo de peças a empresa deve investir, visando principalmente fidelizar o público que já compra na loja, uma vez que eles sempre encontrarão os itens que desejam a cada nova visita.

               

              Análise Através dos Dados de Vendas

               

              Para saber o que os seus clientes buscam mais, é preciso começar uma análise das compras que são feitas em sua loja atualmente.

              Observe quais são aqueles itens que nos últimos 6 meses tiveram mais saída. Além disso, solicite aos vendedores que anotem todas as peças que foram procuradas por clientes e não estavam disponíveis no estoque para vendas.

               

              Ao cruzar esses dados, o que pode ser percebido? Os clientes estão em busca de peças funcionais ou peças para contribuir com a estética de seus caminhões?

               

              Ter essa resposta baseada em dados é uma importante arma para a fidelização de caminhoneiros, uma vez que a empresa poderá tomar atitudes mais assertivas com relação às próximas compras que serão feitas, visando atender às necessidades do consumidor que já procura a loja.

               

              Não só garantindo mais das peças que apresentam boa procura, como também adquirindo aquelas peças que foram solicitadas e a empresa não tinha para oferecer.

               

              O ideal nesses casos é que o vendedor fique com o contato do cliente para que possa avisar a esse caminhoneiro quando a peça estiver em estoque.

               

              Mesmo que ele não volte a loja para realizar a compra, seu cliente ficará satisfeito ao perceber que a necessidade dele foi ouvida pela empresa e que houve uma preocupação em buscar a peça para ofertar, criando um relacionamento com o cliente a partir dessa atitude.

               

              Isso irá contribuir não só para a fidelização, mas para a divulgação da sua loja, porque certamente esse caminhoneiro irá comentar com seus amigos sobre como foi bem tratado e indicar a sua loja, gerando boca a boca positivo.

               

              A Oportunidade de Atender Ao Nicho

               

              Sabendo o que seus clientes buscam mais com base em dados concretos sobre suas últimas vendas, a empresa passa a poder trabalhar com o atendimento de um nicho a partir do momento que detecta que na realidade já atende esse público, mas que ainda não se atentou para essa oportunidade de mercado.

               

              O que acontece é que se a sua empresa está com o estoque dividido entre peças estéticas e peças funcionais, mas suas vendas estão concentradas nas peças estéticas, aumentar o estoque dessas peças em detrimento das funcionais é a melhor solução.

               

              Uma vez que o público já reconhece sua loja de autopeças como um local onde se pode encontrar as peças estéticas desejadas, melhorar a variedade desses itens para atender ao nicho de caminhoneiros que procura por esse tipo de peça se torna uma mudança necessária para aumentar as vendas e garantir um diferencial competitivo.

               

              Passando a ser percebido pelos caminhoneiros que já são seus clientes e também pelos novos clientes como um especialista no nicho que você pretende atender, garantindo sempre peças de qualidade para o consumidor final.

               

              Modificando gradualmente o seu estoque para atender somente ao nicho pretendido, de forma que as vendas possam ser turbinadas.

               

              Identificar Seu Nicho Aumenta a Lucratividade

               

              Identificar o seu público-alvo para atender ao nicho específico de caminhoneiros que já compra na sua loja é uma estratégia de marketing que precisa ser analisada pela sua empresa.

               

              Visando aumentar a lucratividade, por isso, é preciso analisar também os dados de outros tipos de compras, verificando em números se essa mudança será financeiramente viável e se os seus fornecedores atuais poderão ser bons parceiros para essa nova fase da empresa.

               

              Essa transição precisa ser pensada com calma, visando perceber se o seu nicho é forte o suficiente em poder de compra para manter a sua loja lucrativa.

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              Como Liderar Em Qualquer Grupo?

              É papel do líder conseguir lidar com colaboradores difíceis gerando mais harmonia para o grupo, mas esta não é uma missão nada fácil! Por isso, separamos várias dicas de como liderar pessoas difíceis.

               

              Algumas pessoas são naturalmente menos habilidosas em seus relacionamentos interpessoais e por isso, tendem a ser mais difíceis de serem lideradas, destoando um pouco do grupo de profissionais.

               

              O que não significa dizer que essas pessoas não possam ser excelentes profissionais ou que são casos perdidos! Pelo contrário, liderar com eficácia nesse tipo de situação é extremamente importante para conseguir extrair o melhor dessas pessoas consideradas difíceis.

               

              Entenda e Respeite os Perfis

               

              Cada profissional tem um perfil comportamental, isso é natural em todas as equipes uma vez que a empresa é composta por pessoas diferentes.

               

              O primeiro passo ao assumir uma liderança é que você não rotule ninguém! Isso mesmo, se você assume a liderança achando que determinado colaborador é chato, outro possui personalidade forte e outro é mais pacato, isso acaba sendo ruim para a sua liderança.

               

              É preciso perceber e compreender que ao acreditar em rótulos, tudo que a pessoa fizer passará a ser entendido por você como um sinal de reforço desse rótulo.

               

              Por exemplo: você acredita que seu vendedor é arrogante, se ele não está vendendo bem ultimamente, você tende a naturalmente acreditar que a arrogância dele está interferindo no sucesso das vendas.

               

              Por isso, é importante que o líder tenha afastamento emocional de sua equipe para que ele possa realmente observar qual o comportamento de cada colaborador e dedicar maior atenção aos que mais precisam.

               

              Perceber que os comportamentos negativos podem ser modificados e que vale a pena investir seu tempo como líder para trabalhar os comportamentos negativos de profissionais que são valiosos para a empresa é essencial para liderar grupos difíceis. 

               

              Estimule Mudanças Positivas

               

              Uma vez que já existe o afastamento emocional, você será capaz de passar feedbacks assertivos como todo líder deve fazer.

               

              É preciso garantir que os feedbacks sejam baseados em números e que você tenha a paciência necessária para explicar ao seu colaborador que o comportamento dele está sendo prejudicial para a equipe.

               

              Se o comportamento ruim se manifesta ao não aceitar feedbacks, você precisa se reunir somente com essa pessoa e orientá-la sobre a importância de aceitar as críticas e remodelar seu comportamento de acordo com o que a empresa precisa.

               

              Firmeza e Clareza

               

              O exemplo do líder conta muito para o comportamento de sua equipe! Por isso, é importante que você seja uma pessoa firme em suas decisões, saiba ouvir críticas construtivas e sugestões da sua equipe e consiga agir de forma humana.

               

              Quando o líder apenas enxerga números e exige um determinado rendimento de sua equipe, ele precisa dar condições para que isso seja alcançado e estar disposto a também ouvir de seus colaboradores algumas reclamações sobre o funcionamento atual da empresa.

               

              Esse tipo de troca é importante para que todos evoluam juntos, por isso, se você tem um colaborador que reclama abertamente e você o considera difícil de lidar, saiba que está na hora de observar as reclamações e verificar se de fato você está dando o suporte necessário para que todos deem o seu melhor no trabalho.

               

              A Importância do Entrosamento

               

              Quando uma equipe tem disputas internas isso é muito perceptível para o cliente, o que torna a experiência de compra desse cliente menos positiva, podendo fazer com que ele nunca mais volte até a loja para efetuar uma nova compra.

               

              Justamente por isso, o líder precisa estimular um bom clima organizacional, garantindo que todos se vejam como parceiros profissionais e que trabalhem juntos em prol do crescimento da empresa. Quando isso não acontece a imagem da empresa tende a ficar abalada no mercado em que ela atua.

               

              Daí a importância de ter um líder que se dedique a unir a equipe através de boas experiências vivenciadas no trabalho em grupo e do reconhecimento constante de que a equipe é boa como um conjunto.

               

              É também papel do líder estabelecer o quanto vale a pena se esforçar para melhorar o comportamento de um colaborador que não contribui para esse ambiente amigável.

               

              Caso o líder se esforce e não veja resultados positivos, é papel dele estabelecer qual será o momento certo para avaliar se ainda vale a pena continuar investindo nesse profissional que é talentoso, mas que é difícil de lidar.

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              As 3 Novas Oportunidades do Mercado de Peças Para Caminhões

              O mercado de peças para caminhões está em constante atualização, o que trás para os revendedores muitas oportunidades de negócios. Hoje separamos algumas dicas sobre as novas oportunidades do mercado de peças para caminhões, confira!

               

              Estar atualizado é vital para se manter competitivo em qualquer mercado! Principalmente quando falamos em peças para caminhões.

               

              O segmento que segue imune à crise que o Brasil enfrenta, continua se reinventando e criando novas oportunidades para quem deseja entrar para o ramo.

               

              Novas Oportunidades

               

              Peças Estéticas

               

                As peças estéticas são uma novidade que vem mudando o mercado de maneira positiva. Os caminhoneiros estão cada vez mais investindo em peças que garantem um acabamento visual mais bonito para o caminhão.

                 

                Além de belas as peças estéticas oferecem maior durabilidade para as peças funcionais do caminhão, sendo visto pelos caminhoneiros como um investimento, afinal, essas peças contribuem para que o caminhoneiro passe mais tempo na estrada sem precisar parar para manutenções. 

                 

                As empresas que estão se atentando para essa novidade acabam usufruindo de melhoras nas vendas, uma vez que os clientes procuram esse tipo de peça com maior frequência.

                 

                Vendas Online

                 

                  Outra oportunidade de crescimento para o setor de peças para caminhões é a possibilidade de vender os produtos online.

                   

                  Quem já atua no ramo com uma loja física passa a ter a oportunidade de ampliar suas vendas a partir do mercado digital, ampliando também a quantidade de caminhoneiros que conhece a marca.

                   

                  O que tende a ser positivo também para a loja física, uma vez que alguns caminhoneiros preferem conhecer a marca online e efetuar a compra na loja física.

                   

                  Atendimento de Nicho

                   

                    As peças estéticas trazem consigo a possibilidade de que o lojista de especialize para atender somente os caminhoneiros que buscam por esse tipo de peça.

                     

                    O atendimento de nicho é uma das novas oportunidades do mercado, garantindo que os empresários que desejam optar por esse tipo de loja possam se tornar referência no segmento, garantindo autoridade como especialista em peças estéticas.

                     

                    O que garante ao empresário a oportunidade de crescer dentro do segmento, vendendo para os consumidores que estão ávidos pelas peças estéticas.

                     

                    Capacidade de Se Reinventar

                     

                    As novas oportunidades do mercado de peças para caminhões revelam a necessidade de empresários que consigam se reinventar a cada novo lançamento do segmento.

                     

                    O mercado de autopeças apresentou crescimento surpreendente mesmo nos últimos anos enquanto o país enfrenta uma crise econômica e outros segmentos de mercado encolhem, demonstrando que existe muita oportunidade ainda para ser explorada pelos empresários.

                     

                    Ter lojas especializadas em peças estéticas é um excelente exemplo de que, os empresários que percebem as oportunidades a tempo podem embarcar no crescimento desse setor e garantir que terão uma grande fatia do mercado para si.

                     

                    Relacionamento e Fidelização

                     

                    Independente das oportunidades do mercado de peças para caminhões escolhidas pelo empresário para investir, é preciso sempre trabalhar as noções de relacionamento com o cliente e fidelização visando garantir que a empresa seja rentável e bem posicionada no mercado.

                     

                    O público caminhoneiro sempre está rodando por diversas cidades do país, sendo importantíssimo que a sua empresa invista em fidelização para não perder esse cliente para um concorrente de outro estado.

                     

                    O relacionamento com o caminhoneiro é o grande trunfo de qualquer empresário que deseja se destacar, garantindo que sua empresa terá um diferencial competitivo, independente de como ela atue, seja no segmento de vendas online ou até mesmo de peças estéticas.

                     

                    Ao falarmos em atendimento de nicho, a importância do relacionamento com o cliente e da fidelização aumentam ainda mais, principalmente por se tratar de uma porcentagem do público maior, sendo preciso atender com maestria o público visando que as próximas compras desses clientes também sejam realizadas junto à empresa.

                     

                    Apostar Em Vendas Online?

                     

                    O setor de peças para caminhões ainda possui muita oportunidade de crescimento no quesito vendas online, sendo importante que o empresário que já tem loja física analise se o investimento inicial na loja virtual é possível e rentável para ele.

                     

                    Uma análise de mercado é sempre importante para essa tomada de decisão, visando que a vitrine virtual sirva para o crescimento da empresa e garantia de novas oportunidades de negócios.

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                    Lucro, Custos e Concorrência, a Dificuldade de Manter uma Loja Competitiva

                    Todo empresário enfrenta diariamente uma lista de custos que impactam diretamente no lucro e que precisam ser calculados para serem repassados. Isso tudo associado a concorrência do mercado gera uma certa dificuldade de manter uma loja competitiva!

                     

                    Ter uma loja lucrativa e competitiva é um verdadeiro desafio para o empreendedor, que precisa ter jogo de cintura para negociar com fornecedores e conquistar as melhores oportunidades para manter uma loja que se destaca no mercado pela qualidade dos itens e preços justos.

                     

                    Algumas dicas administrativas são essenciais para facilitar essa jornada do empreendedor, que precisa se comprometer com a competitividade do negócio, visando manter sua empresa aberta e lucrativa.

                     

                    Estratégias Para Uma Loja Competitiva

                     

                    Algumas estratégias precisam ser adotadas na administração do seu negócio para que ele se mantenha competitivo, confira:

                     

                    Estar Sempre De Olho na Concorrência

                     

                      Se a administração da sua empresa não tem o cuidado de acompanhar as novidades que o concorrente direto está lançando, dificilmente vocês conseguirão se manter competitivos frente aos concorrentes.

                       

                      Estar de olho não significa copiar, mas ter a certeza de que sua empresa tem bons produtos, preços competitivos e que existe um esforço diário dos seus colaboradores para se manterem sempre melhores que os concorrentes diretos.

                       

                      Manter a Equipe Treinada

                       

                        Oferecer treinamento constante para a sua equipe de vendas é essencial para manter a loja atrativa para os clientes.

                         

                        Se um cliente não passa por uma boa experiência de compras, além de ter perdido uma venda a empresa provavelmente terá uma pessoa na cidade falando negativamente sobre a marca para todos os amigos próximos.

                         

                        Isso é extremamente ruim, uma vez que é muito difícil reverter esse tipo de boca a boca.

                         

                        Agregar Valor Ao Produto

                         

                          Várias empresas oferecem os mesmos produtos que você! O que a sua loja tem feito para agregar valor aos itens que vende e se diferenciar?

                           

                          Ter o cuidado de se manter diferente dos demais concorrentes é um fator decisivo para a escolha de onde seu cliente irá comprar.

                           

                          Se 3 lojas vendem o mesmo produto na mesma cidade e com o mesmo preço, o que faz com que uma venda muito mais que a outra? A diferenciação competitiva! Seja porque atende melhor ou porque entrega o produto mais rápido, se diferenciar é vital para a competitividade. 

                           

                          Estar Atualizado

                           

                            Por ter uma rotina muito puxada nos negócios, é comum que o empresário não se atualize sobre lançamentos de produtos no mercado.

                             

                            Ocasionando perda de vendas uma vez que o caminhoneiro busca a loja para procurar as novidades e elas não estão disponíveis no estoque.

                             

                            Por isso, parte da competitividade da loja é também a sua capacidade de inovar e apostar em tendências do segmento para atrair e agregar valor para os clientes.

                             

                            Nunca Deixe de Divulgar

                             

                              Muitos empresários ainda acreditam que a loja só necessita de boca a boca para crescer, o que é um erro!

                               

                              É preciso manter seus investimentos em publicidade da sua loja sempre em dia, visando sempre atrair novos clientes e divulgar sua marca, contribuindo também para que os clientes que já conhecem a empresa se lembrem dela na hora de fazer novas compras.

                               

                              Além de manter todas essas estratégias funcionando em conjunto, é preciso também apostar na fidelização do caminhoneiro, visando ter a loja sempre cheia.

                               

                              Sempre Aposte na Fidelização

                               

                              Todo cliente que entrou na sua loja é uma chance de fidelizar um consumidor que nunca mais vai procurar o que precisa na loja ao lado.

                               

                              Mas a fidelização é um processo realmente delicado e que requer dedicação por parte da empresa, por isso mesmo, a maioria das lojas não é capaz de realmente fidelizar o consumidor, este pode ser o seu diferencial competitivo! Para fidelizar o cliente é preciso adotar algumas posturas como:

                               

                              Oferecer uma boa experiência de compra;

                              Garantir bons preços;

                              Agregar valor ao produto;

                              Se preocupar com o pós-venda;

                               

                                É sempre importante perceber que o caminhoneiro é um cliente que conhece o país inteiro e que existem centenas de lojas de autopeças espalhadas no Brasil.

                                 

                                O que fará com que seu cliente volte para fazer várias compras na sua empresa é a sua capacidade de fidelização e o investimento contínuo na construção de um bom relacionamento com esse caminhoneiro.

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